Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Повернення та обмін товарів, придбаних в інтернет магазині tehnocom.com.ua здійснюється у випадках та згідно з умовами, регламентованими Законом України «Про захист прав споживачів», згідно з яким покупець може повернути куплений товар протягом 14 днів з дня покупки. Повернення або обмін відбувається, якщо: - збережений товарний вигляд і споживчі властивості товару; - збережені всі аксесуари, компоненти та комплектуючі; - продукція в заводській упаковці і за наявності товарного чека. У цьому випадку клієнт оплачує зворотню доставку згідно тарифів компанії перевізника. У випадку гарантійного повернення магазин tehnocom.com.ua бере на себе зобов'язання з оплати вартості витрат, пов'язаних з пересиланням товару. Так як ми працюємо тільки з надійними перевіреними європейськими постачальниками, практика показує, що гарантійні випадки практично не наступають. Весь товар перед відправкою, проходить контроль і огляд на наявність пошкоджень. Групи товарів які виготовляються на замовлення та або в індивідуальному замовленні, не підлягають поверненню.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.